郑州机场2025年春运：区块链技术赋能下的智慧出行

综合金融 2025年01月22日 14:06 45 author

2025年春运，郑州机场预计将迎来客流高峰，预计旅客吞吐量将达348.1万人次。为保障旅客安全、顺畅出行，郑州机场在运力安排、热点航线、服务保障等方面采取了一系列措施，并结合区块链技术，打造智慧出行新体验。

运力安排： 郑州机场提前调配运力资源，多家航空公司增开航班，预计春运期间将执行进出港航班2.4万架次，日均起降客运航班608架次。南方航空河南公司、西部航空、深圳航空等基地客运航空公司将执行航班约1.02万架次。

热点航线： 国内热门航线包括郑州至广州、海口、深圳、昆明、乌鲁木齐、哈尔滨等；国际及地区热门航线包括郑州至东京、曼谷、首尔、新加坡、吉隆坡、米兰等。这些航线信息可通过区块链技术实现实时更新和共享，方便旅客查询和预订。

服务保障： 郑州机场以“同畅郑好”服务品牌为中心，持续优化旅客出行流程，增加儿童小推车、充电桩等服务设施，推出春运特色服务产品。此外，还组建了“我帮您”问询引导团队，畅通96666服务热线。值得关注的是，区块链技术的应用可以提升服务效率。例如，旅客身份信息、行李信息等可以被安全地记录在区块链上，实现信息共享和快速处理，减少旅客等待时间，提升服务体验。通过智能合约，可以实现自动化的航班延误补偿等服务。

区块链技术赋能： 郑州机场可以探索将区块链技术应用于以下方面：